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pagamentos no boleto

Trocas e Devoluções

As trocas podem ser efetuadas por causa de defeitos no produto.

As despesas de troca são assumidas pela empresa. Deve-se ressaltar que há um prazo de 10 dias para o envio do produto para a loja para que a troca seja realizada.

No caso de trocas por defeito, após ser realmente apurada a falha do produto, a empresa deverá fornecer um produto igual ao cliente. Caso não tenha mais o produto disponível em estoque, fica a critério do cliente a preferência de receber o ressarcimento do dinheiro, um vale-compras ou a aquisição de outros produtos que somem o mesmo valor da compra.

 

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